Angaben nach §5 TMG (Telemediengesetz)
APEX Schädlingsbekämpfung
Siegburger Straße 517
51105 Köln
Eine Marke der PCS GmbH
Telefon: +49 221 139 10 30
Zentralfaxnummer: +49 180 313 80 14 (€ 0,09 p. M. aus dem dt. Festnetz, Kosten aus Mobilfunknetzen können abweichen)
Geschäftsführer (verantwortlich nach § 5 TMG):
Robert Herrig und Frank Böttner
E-Mail: kontakt@apex-online.de
Internet: www.apex-schaedlingsbekaempfung.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Stadt Köln - Umwelt und Verbraucherschutzamt
Lebensmittelüberwachung und Veterinärdienste
AG Köln, HRB 103753, USt-ID: DE341009178
Über uns:
APEX Schädlingsbekämpfung besteht bereits seit über 75 Jahren. Wir arbeiten bundesweit für private und gewerbliche Kunden.
„APEX Schädlingsbekämpfung” ist ein eingetragenes Markenzeichen, das für einen garantiert echten Schädlingsbekämpfungsfachbetrieb bürgt.
Als eingetragener Schädlingsbekämpfungsfachbetrieb in der Handwerkskammer arbeiten wir kontinuierlich und innovativ an internen Prozessoptimierungen, unterziehen uns regelmäßigen Qualitätsmanagement-Überprüfungen und garantieren dadurch größtmögliche Kundenzufriedenheit.
Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001 und DIN EN 16636:
• Die DIN EN ISO 9001 ist der Nachweis für die Fähigkeit eines Unternehmens qualitativ hochwertige Produkte
und Dienstleistungen anbieten zu können.
• Die Umweltmanagementnorm DIN EN ISO 14001 legt weltweit anerkannte Anforderungen
für das Umweltmanagementsystem einer Firma fest.
• Die „Beurteilungsnorm“ DIN EN 16636 bezeugt die Prüfung einer normengerechten Angebotserstellung
sowie begleitender Berichte. Sie bestätigt Ihnen unsere Professionalität als Dienstleister.
APEX Schädlingsbekämpfung – Wichtige Informationen:
1. Sie erreichen uns zu den üblichen Öffnungszeiten eines Handwerkerbetriebes:
Montags bis Freitags von 07:30 – 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 – 14:00 Uhr
2. Das für uns bundesweit tätige Fachpersonal für die Schädlingsbekämpfung arbeitet zu ortsüblichen Preisen.
3. Der zu Ihnen geschickte Schädlingsbekämpfungsexperte kommt in den meisten Fällen alleine und arbeitet ausschließlich im Namen und – WICHTIG!!! – auf Rechnung der Firma APEX Schädlingsbekämpfung.
ACHTUNG: KEINE BARGESCHÄFTE vor Ort!!! Wir akzeptieren keine Barzahlung oder Bezahlung mit Kreditkarte (EC-Karte oder Ähnliches) – Sie erhalten nach der Bearbeitung eine ordnungsgemäße Rechnung per Post.
Um betrügerische Machenschaften und unseriöse Vorgehensweisen auszuschließen, fragen Sie vor Auftragsvergabe nach den Bezahlmöglichkeiten und vermeiden Sie auf jeden Fall Barzahlungen.
4. Das zu Ihnen geschickte Personal verhält sich diskret und kommt in unauffälligen Firmenfahrzeugen.
5. Aufgrund der sehr gut für die Schädlingsbekämpfung ausgestatteten Firmenfahrzeuge (Kastenwagen mit Geräten und Präparaten) können Schädlinge oft direkt bekämpft werden. Bei Interesse überzeugen Sie sich gerne von der professionellen Ausstattung des Fahrzeugs und sprechen Sie den Techniker darauf an.
6. Dank unserer sicheren digitalen Auftragsverarbeitung arbeiten wir bei Ihnen vor Ort ohne Papierdokumente. Wie bereits erwähnt, können Sie weder bar noch mit Kreditkarte bezahlen. Sie erhalten im Anschluss immer eine ordnungsgemäße Rechnung per Post.
7. Wir vergeben keine Aufträge an Vermittlungen oder Fremdfirmen!
8. Um unnötige Kosten zu vermeiden sollten Sie keine Notdienst-Firma bestellen, die 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr ihre Dienste anbietet!
Tauchen während der Bekämpfung Fragen auf oder haben Sie Anregungen zum Techniker, können Sie sich unter unserer kostenlosen Servicenummer 0800 240 66 66 beraten lassen.
Haben Sie Zweifel, ob Sie den richtigen Schädlingsbekämpfer beauftragt haben?
Lassen Sie sich durch den ÖSV (Ökologischer Schädlingsbekämpfer Verein) beraten. Informationen finden Sie unter oesv.de
Inhalt des Onlineangebotes
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Online-Streitbeilegungsplattform und Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) finden. Die APEX Schädlingsbekämpfung nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
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